产品功能

全渠道客服

一平台集中展示，统一管理，帮助企业全面捕捉电话、邮件、在线咨询、APP、微信、QQ等多个入口用户，节省客服平台间来回切换时间。

强大工单系统

强大灵活的工单系统，通过一张工单将全员连接起来，跨越部门之间的隔阂，充分调动起团队协作的积极性。

智能机器人客服

机器人与人工客服完美融合，通过设定海量词条,准确识别用户问题，快速精准回应,避免多次回答重复性问题,及时回复,让客户更加满意。

适用场景

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  会员中心

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  服务热线

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  收费功能

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  预约服务

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  公共服务

产品优势

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  稳定可靠

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  数据安全

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  移动便捷

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  智能化

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  功能丰富

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  成本低廉

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  弹性扩展

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  多渠道多媒体